Informationen zum Widerrufsrecht
Der Vertrag mit CosH Computersysteme kann innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen werden, sofern der Kunde nicht in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt hat (Bestellungen durch Unternehmer).
Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Verträgen:
1) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
2) zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
3) Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware, frühestens jedoch mit Erhalt dieser Belehrung. Sofern aufgrund nicht sofortiger Verfügbarkeit der Ware ein Teil der bestellten Waren später geliefert wird als der andere Teil, so beginnt die Widerrufsfrist für jede dieser Teillieferungen mit Empfang der jeweiligen Ware gesondert.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die Rücksendung der Ware. Um Beilegung der Rechnungskopie mit aufnotierter Bankverbindung wird gebeten. Der Widerruf ist gegenüber CosH Computersysteme, Inh. Claus J Meier, Saganer Straße 6, 90537 Feucht zu erklären. Er kann per Post, per Telefax oder per e-Mail (die nicht mit einer elektronischen qualifizierten Signatur versehen sein muss) oder durch Rücksendung der Sache erfolgen.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte wählen Sie die kostengünstigste Versandart. Wir erstatten
Ihnen umgehend die Portokosten.
Informationen zu Mängelansprüchen, Kundendienst und Garantien
Die Mängelansprüche folgen den gesetzlichen Regelungen. Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern 2 Jahre. Die Ware ist nach Lieferung unverzüglich auf offensichtliche Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese ebenfalls unverzüglich gegenüber CosH Computersysteme anzuzeigen. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus, werden keine Garantien übernommen. Einzelheiten zu Gewährleistungen finden sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei Beanstandungen, Defekten innerhalb der Garantiezeit oder anderen Problemen mit den bei uns gekauften Waren, nehmen Sie bitte auf einem Wege Ihrer Wahl mit uns Kontakt auf.
Informationen zum Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@cosh.ag oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur
auf das erforderliche Minimum. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen (128-Bit SSL).
Hinweis zu Cookies:
In unserem Onlineshop wird ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert, welches eine eindeutige ID enthält. Dies dient zur Identifikation Ihres Warenkorbs und der Navigation im Shop. Es werden keine Adressdaten oder andere Informationen außer dieser alphanumerischen Zeichenkette gespeichert. Das Cookie verfällt (bzw. wird wieder gelöscht), sobald Sie den Browser schließen. Sie können in Ihrem Browserprogramm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.
Verschiedene Informationen zum OnlineShop
Die im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (16%, Bücher und Lebensmittel 7%), zuzüglich Versandkosten und anderen Spesen und Gebühren (z.B. Zoll). Anfallende Versandkosten werden Ihnen in der Warenkorbanzeige offengelegt.
Zur Bezahlung stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: Nachnahme (Bezahlung bei Erhalt der Ware, zzgl. 2,00 Euro Nachnahme-Gebühr von DHL), Vorkasse/Überweisung (Bezahlung per Vorabüberweisung, Versand nach Geldeingang), Vorkasse/Lastschrift (Bezahlung vorab per Bankeinzug, Ihr Konto wird unmittelbar nach dem Senden der Kontodaten belastet, Versand nach Prüfung) und Vorkasse/Kreditkarte (Bezahlung vorab per VISA/MasterCard, Ihre Kreditkarte wird unmittelbar nach dem Senden der Kartendaten belastet, Versand nach Prüfung, zzgl. rund 4% Abwicklungsgebühr).
Die voraussichtlichen Lieferzeiten können Sie der Produktbeschreibung entnehmen. Wenn keine Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen (je nach gewählter Zahlungsweise auch später). Die Angaben im OnlineShop stellen keine verbindlichen Angaben dar. Wenn Sie Gewissheit über die Lieferzeit eines Artikels haben möchten, können Sie gerne per eMail, Telefon oder Fax den Stand der Dinge erfragen.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung aufgeben!" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit hier einsehen und diese auf Ihrem Rechner speichern. Ihre konkreten Bestelldaten werden gespeichert, sind jedoch aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.
Bitte kontrollieren Sie Ihre Eingaben sorgfältig, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Sie können jederzeit Ihre Eingaben korrigieren, indem Sie in Ihrem Browser auf "Zurück" klicken oder den Warenkorb über das Menü erneut aufrufen. Haben Sie offensichtliche Fehler bei der Adresseingabe gemacht, werden Sie automatisch auf die Korrektur hingewiesen. Fällt Ihnen nach abgeschickter Bestellung ein Fehler in Ihrer (eMail-)Adresse, Telefonnumer oder anderen Angaben auf, schicken Sie uns bitte eine eMail an order@cosh-computersysteme.com oder antworten Sie einfach auf die Bestellbestätigung. Bitte machen Sie das so bald wie möglich, da Ihre Bestellung in der Regel innerhalb weniger Stunden verschickt wird.
